Webcare

Webcare

Online wordt tegenwoordig misschien wel veel meer gesproken over je bedrijf dan je denkt. Er zijn talloze review websites en zeer veel Social Media platforms waar van alles over je organisatie gezegd wordt. Klanten klagen bijvoorbeeld steeds vaker op twitter over bedrijven. En is het je wel eens opgevallen hoe actief sommige grote organisaties reageren en helpen? Webcare is een hele nieuwe vorm van klantenservice. In deze online training helpen we je die in de vingers te krijgen. Het mooie is dat je waarschijnlijk tijdens het volgens ook nog eens veel meer leert over de online reputatie van je eigen organisatie.

(Online)Marketing & Sales

weken Lectric
Online Academy

Doelgroep

Webcare is voor iedereen met een eigen bedrijf of bijvoorbeeld perfect als je op de marketing of klantenservice afdeling werkt van een organisatie. Of als je gewoon heel nieuwsgierig bent wat er online over je bedrijf gezegd wordt.

Leerdoelen

Hoe je weet wat er online over je gezegd wordt, Passend online reageren, Zorgen voor een goede online reputatie.

Interesse in deze online training?
Aanmelden