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Confidentialité

Pour Online Academy il est bien sûr évident que vous ne souhaitez pas partager vos données personnelles et celles concernant votre formation avec tout le monde. C’est pourquoi Online Academy traite ces information avec le plus grand soin. Online Academy se conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD). Online Academy a toutefois besoin de vos données pour bien vous renseigner. Dans la présente attestation, Online Academy explique quelles données Online Academy a besoin de vous et dans quel cadre elle les utilise.

Sauvegarde de vos données

Online Academy sauvegarde les données personnelles que vous ou votre employeur avez envoyées. Il s’agit par exemple des données reçues par Online Academy lors de souscription à un abonnement (également lorsque cela est interrompu), l’inscription à une infolettre ou lorsque vous contactez Online Academy par téléphone ou par e-mail. Nous collectons et conservons notamment ces autres données personnelles :

  • Nom (prénom et nom de famille), adresse et autres données de contact.
  • Données relatives à l’abonnement que vous avez conclu, données de paiement incluses.
  • Votre retour concernant les formations et les autres informations que vous donnez.
  • Vos résultats le cas échéant et l’information si vous avez bien fini votre formation (avec résultat positif).
Utilisation de vos données

Online Academy utilise vos données personnelles dans les objectifs suivants :

  • Enregistrement et traitement administratif de l’abonnement que vous avez choisi.
  • Suivi des formations en ligne que vous avez choisies.
  • Analyses faites dans l’objectif d’améliorer le service de Online Academy.
  • Donner des conseils sur une formation à suivre.
  • Vous tenir au courant de tous nos services et produits.
  • Vous envoyer les documents/informations demandés et de répondre à vos questions.
  • Respecter les lois et règlementations en vigueur en matière d’éducation qui s’appliquent à nous et prescrites par les autorités.

Autres explications

  • Online Academy anonymise les données personnelles utilisées à des fins d’analyses. De ce fait, vous n’êtes pas identifiable dans nos analyses.
  • Online Academy peut mettre vos données personnelles à la disposition de ses organisations accréditées. Dans le cadre de l’obtention et du maintien d’une accréditation pour un programme d’études, Online Academy est légalement tenue de fournir de temps en temps un accès aux données personnelles aux commissions responsables de l’accréditation. Online Academy limite cela le plus possible.
  • Dans certains cas, Online Academy travaille avec des prestataires externes comme des professeurs ou des centres d’examens. Ceux-ci peuvent uniquement utiliser vos données pour exercer des services qui sont dans l’intérêt de votre formation. Ils ne peuvent pas vous contacter à d’autres fins ni transmettre vos données à d’autres parties.
  • Pour finir, il se peut que Online Academy soit légalement tenue, par des autorités publiques ou d’autres parties, à partager des données. Online Academy partagera alors uniquement les données strictement nécessaires.

Infolettre et base des abonnés

Avec notre infolettre, nous informons les personnes intéressées des nouveautés dans le domaine de nos services et de tout ce qui s’y rapporte. Votre adresse e-mail sera ajoutée par Online Academy à sa liste d’abonnés si vous donner l’autorisation dans ce sens. Chaque infolettre contient un lien permettant de se désinscrire et / ou de modifier vos préférences.

Sécurisation et délai de conservation de vos données

Online Academy protège vos données personnelles contre toute utilisation abusive et accès par des personnes non autorisées grâce aux techniques actuellement disponibles à cet effet. Online Academy conserve vos données personnelles aussi longtemps que cela est légalement obligatoire. Dans l’objectif d’améliorer ses services, Online Academy peut conserver vos données plus longtemps, mais dans ce cas Online Academy procédera à leur anonymisation.

Consulter, améliorer, corriger et supprimer vos données

Vous pouvez toujours consulter, améliorer, corriger et supprimer vos données personnelles. Si vous souscrivez un abonnement auprès de Online Academy, vous pouvez consulter et modifier les principales données à la page “Mes paramètres”.

Vous pouvez en outre demander à Online Academy de supprimer vos données et de ne plus les utiliser. Dans certains cas, vous pouvez indiquer que vous souhaitez que Online Academy n’utilise vos données que de manière limitée. Online Academy peut convertir des données numériques comme par exemple une confirmation d’inscription en un document imprimable.

Souhaitez-vous procéder à l’une des actions ci-avant ? Contactez nos services par téléphone. Online Academy réagira à votre demande dans les meilleurs délais en tous les cas dans les 4 semaines au plus tard. Si vous souhaitez la suppression de vos données, Online Academy vérifiera tout d’abord si cela est (déjà) légalement autorisé. Lorsque Online Academy n’est pas (encore) autorisée par la loi à supprimer vos données, elle vous le fera savoir et vous indiquera à quel moment elle pourra le faire.

Plainte ou recours

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière avec laquelle nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous (cliquez ici pour nos coordonnées).

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la commission chargée de la protection des données à caractère personnel.

Utilisation et fonctionnement des cookies

Online Academy utilise des cookies sur son site Web. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui se placent automatiquement sur votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet. Un cookie enregistre par exemple quels pages Web vous consultez et quelles options vous utilisez. Online Academy utilisent ces données notamment pour améliorer la convivialité du site.

En plus des cookies qui garantissent que vous ne devez remplir les données qu’une seule fois, par exemple, l’Académie en ligne utilise des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires.

Modifier les paramètres des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à obtenir un avertissement lorsque le site Web utilise des cookies et qu’il souhaite placer sur votre ordinateur. Vous pouvez également choisir de bloquer totalement les cookies. La manière de procéder figure dans cette explication par l’association de défense des consommateurs. Si vous bloquez les cookies, le site Web risque de moins bien fonctionner. Lorsque vous désactivez les cookies commerciaux, veuillez noter que cette option de désactivation dans un cookie est enregistrée au niveau de votre ordinateur. Dès que vous effacez tous les cookies sauvegardés, Online Academy ne peut plus contrôler si vous vous êtes déconnecté. Consultez ou modifiez ici vos paramètres cookies.

Comment marchent les cookies fonctionnels

Online Academy utilise des cookies fonctionnels pour un bon fonctionnement du site. Ces cookies permettent un affichage rapide et correct des informations du site Web de Online Academy. Les cookies fonctionnels sont toujours enregistrés sur votre ordinateur. Vous n’aurez pas de notification vous invitant à donner votre autorisation.

Les cookies fonctionnels utilisés par Online Academy
    • Cookie bandeau relatif aux cookies

Le cookie bandeau relatif aux cookies mémorise si votre ordinateur accepte ou non les cookies commerciaux permettant à Online Academy d’adapter ses annonces commerciales et que cette notification n’apparaisse pas plusieurs fois.

    • Cookie de connexion

Le cookie de connexion vous permet de vous connecter sur Online Academy.

Fonctionnement des cookies analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés par Online Academy pour analyser comment les visiteurs utilisent le site Web, par exemple à quelle fréquence ils se rendent sur le site, quelles pages ils consultent le plus et sur quelles pages ils cliquent le plus. Ces informations servent à Online Academy pour améliorer le site Web. Les cookies analytiques sont toujours enregistrés sur votre ordinateur. Vous n’aurez pas de notification vous invitant à donner votre autorisation.

Les cookies analytiques utilisés par Online Academy
        • Act-On-cookie

      Le cookie de performance enregistre les pages que vous consultez. Online Academy peut ainsi partager des informations pertinentes par e-mail si vous avez laissé des données pour télécharger ou acheter un produit sur le site web. Lisez dans ce document Act-On, règles de confidentialité comment Online Academy fait en sorte que ces données restent privées.

        • Le cookie Google AdWords

      Le cookie Google AdWords mesure par quelle annonce vous accédez à notre site. Lisez dans les Règles de confidentialité Google comment Online Academy veille à ce que ces données restent privées.

        • Le cookie Hotjar

      Le cookie Hotjar vous permet de suivre là où vous cliquez sur le site. Cela permet à Online Academy d’améliorer votre expérience sur le site. Lisez dans ce document Règles de confidientialité Hotjar comment Online Academy fait en sorte que des données restent privées.

        • Cookie d’optimalisation visuelle de site web
    • Le cookie d’optimisation visuelle de site Web enregistre où vous cliquez sur le site Web. Cela permet à Online Academy d’améliorer votre expérience sur le site. Lisez dans les Règles de confidentialité de l’optimisateur visuel de site web comment Online Academy veille à ce que ces données restent privées.

Fonctionnement du cookie de ciblage marketing

Les cookies de ciblage marketing sont annoncés par une notification. Vous pouvez y donner votre autorisation pour placer ces cookies. Après votre autorisation, Online Academy donne à des parties tierces la possibilités de placer des cookies de ciblage marketing sur son site. Online Academy place également des cookies de ciblage marketing sur des sites tiers. Online Academy peut ainsi mélanger les informations contenues dans ces cookies de ciblage marketing. Online Academy procède ainsi pour vous montrer des annonces pertinentes en fonction de ce que vous faites en ligne. Online Academy fait cela sur son propre site et sur les sites d’autres parties.

Les cookies de ciblage marketing utilisés par Online Academy
        • Le cookie double-clic

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        • Cookie Facebook

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        • Cookie Relay42

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Agent à la protection des données

Online Academy dispose d’un agent en charge de la protection des données. Cet agent supervise l’application et le respect de la règlementation en matière de protection de la vie privée.

Modifications Politique de confidentialité et cookies

Online Academy peut modifier la politique de confidentialité et cookie. Si vous souhaitez savoir comment Online Academy protège et utilise vos données et quels cookies Online Academy utilise dans quels objectifs, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité et cookie. Online Academy a modifié pour la dernière fois cette déclaration de confidentialité et cookie le 10 août 2018.

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